Der gute Mensch bringt aus dem guten Schatz seines Herzens das Gute hervor, und der böse Mensch bringt aus dem bösen Schatz seines Herzens das Böse hervor; denn wovon sein Herz voll ist, davon redet sein Mund.
Lukas 6,45
Es handelt sich hierbei nicht um eine Anleitung für gelingende Kommunikation. Es geht nicht nur um das richtige Formulieren, also um den Verstand allein. Dafür gibt es inzwischen jede Menge Ratgeberliteratur. Ein Beispiel ist das dreibändige Grundlagenwerk „Miteinander reden” von Friedemann Schulz von Thun über Kommunikationsmodelle, Missverständnisse und Gesprächsdynamiken. So etwas ist sicher wertvoll und kann uns helfen, uns gegenseitig besser zu verstehen.
Was Jesus uns in diesem Vers sagt, geht jedoch weit darüber hinaus. Er drückt eine Wahrheit aus, die uns zum Nachdenken bringen soll, bevor wir unsere Gedanken äußern. Wir sollten uns fragen, wie es in unserem Herzen aussieht. Gute Gespräche entstehen dort, wo Menschen innerlich geklärt sind. Verletzende Gespräche entstehen hingegen dort, wo Unruhe, Angst oder Bitterkeit vorherrschen. Schauen wir genau hin, was hier geschrieben steht! Jesus sagt nicht: „Rede freundlich!” Er sagt: „Ein gutes Herz bringt gute Worte hervor.“